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- Fahrgastrechte im Überblick
- Ihre Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr
- Fahrgastrechte im Überblick
- Entschädigung für verspätete Ankunft am Zielort
- Weiterfahrt mit einem anderen Zug
- Erstattung bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust
- Kosten für ein anderes Verkehrsmittel (z.B. Bus oder Taxi):
- Kosten für Übernachtung (z.B. Hotel oder anderweitige Unterkunft)
- Geltendmachung Ihrer Ansprüche
- Beschwerden, Schlichtung und nationale Durchsetzungsstelle
- Ihre Rechte im Detail
- Wie mache ich meine Rechte geltend?
- Welche Regelungen gibt es im Einzelnen?
- Nationale Eisenbahntarife
- Entschädigung bei verspäteter Ankunft am Zielbahnhof
- Weiterfahrt mit einem anderen Zug
- Erstattung bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust
- Ersatz von Kosten aufgrund von Zugverspätungen, Zugausfällen oder Anschlussverlusten
- Voraussetzungen zur Geltendmachung von Fahrgastrechten
- Verkehrsverbünde und Ländertarife
- Fahrgastrechte im internationalen Verkehr
- Das Servicecenter Fahrgastrechte
- Ausnahmen/Sonderregelungen
- Welche Besonderheiten gibt es?
- Personen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität
- andere gesetzlich unentgeltlich reisende Personen
- EVU-Mitarbeiter (Fahrvergünstigungsberechtigte)
- andere unentgeltlich reisende Personen
- Verkehrsverbünde und Ländertarife
- Rail&Fly, Rail Inclusive Tours (RIT), Veranstalterreisen
- „erheblich ermäßigte Beförderungsentgelte“
- historische und touristische Eisenbahnverkehre
- Zeitraum 29.07.2009 - 02.12.2009 und danach
- Ihre Beschwerde
- Infos und Unterlagen
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